الدورات التدريببة
الدورات التدريببة
دورات تطويرية تهم كل الموظفين في القطاعات العامة والخاصة تشجع الفعالية والانتاجية
 |
المهارات الذاتية وخدمة العملاء | الى الاعلي | ||
| العنوان | بتاريخ | اماكن الإنعقاد | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| خدمة المتعاملين المتميزة (سبع نجوم) توافقاً مع الجيل الرابع | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| التعامل مع العملاء صعبي المرأس | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| التميز في خدمة العملاء والمراجعين | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| مهارات الاتصال وبناء الفرق وتقييم الاداء | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| مهارات الإتصال الفعال | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| مهارات الاتصالات الداخلية وتأكيد فاعليتها | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| مهارات الاتصال وبناء الفرق وتقييم الاداء | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| مهارات الإتصال الإقناعى الفعال | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| المهارات الذاتية في التفكير التحليلي ( بين الفهم والتطبيق) | ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى | ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد | ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| الإتجاهات الحديثة في الإتصال والتعامل مع الآخرين في تطوير الأداء | ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى | ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) | ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| مهارات التواصل والتفاعل مع الآخرين | ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام | ١٥ ديسمبر - ١٩ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
