الدورات التدريببة
الدورات التدريببة
دورات تطويرية تهم كل الموظفين في القطاعات العامة والخاصة تشجع الفعالية والانتاجية
 |
المهارات الذاتية وخدمة العملاء | الى الاعلي | ||
| العنوان | بتاريخ | اماكن الإنعقاد | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة | ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
| مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) | ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
| مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام | ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
| التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى | ٢٥ أغسطس - ٢٩ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
| ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين | ٠١ سبتمبر - ٠٥ سبتمبر ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
| مهارات الإتصال الفعال | ١٥ سبتمبر - ١٩ سبتمبر ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
| برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة | ٢٢ سبتمبر - ٢٦ سبتمبر ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
| التميز في خدمة العملاء والمراجعين | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| التعامل مع العملاء صعبي المرأس | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| المهارات الذاتية في التفكير التحليلي ( بين الفهم والتطبيق) | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| خدمة المتعاملين المتميزة (سبع نجوم) توافقاً مع الجيل الرابع | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| مهارات الاتصال وبناء الفرق وتقييم الاداء | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | جاكرتا | ٣٣٠٠ $ | |
| التعامل مع العملاء صعبي المرأس | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| الإتجاهات الحديثة في الإتصال والتعامل مع الآخرين في تطوير الأداء | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| دور الاتصال والمراسلات في نجاح العلاقات العــــامة | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| مهارات الإتصال الفعال | ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
