الدورات التدريببة
الدورات التدريببة
دورات تطويرية تهم كل الموظفين في القطاعات العامة والخاصة تشجع الفعالية والانتاجية
المهارات الذاتية وخدمة العملاء | الى الاعلي | |||
العنوان | بتاريخ | اماكن الإنعقاد | الرسوم | |
---|---|---|---|---|
بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء | ٠٧ يوليو - ١١ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
خدمة المتعاملين المتميزة (سبع نجوم) توافقاً مع الجيل الرابع | ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) | ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) | ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد | ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد | ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) | ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) | ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام | ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام | ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى | ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى | ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
مهارات التواصل والتفاعل مع الآخرين | ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
مهارات الاتصالات الداخلية وتأكيد فاعليتها | ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط | ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين | ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين | ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
مهارات الإتصال الإقناعى الفعال | ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
التعامل مع العملاء صعبي المرأس | ٠٤ أغسطس - ٠٨ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
مهارات الإتصال الفعال | ١١ أغسطس - ١٥ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
مهارات الإتصال الفعال | ١١ أغسطس - ١٥ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) | ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد | ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |
برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة | ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ | اسطنبول | ٣٣٠٠ $ | |