الرئيسية » المهارات الذاتية وخدمة العملاء
الدورات التدريببة

الدورات التدريببة

الدورات التدريببة

دورات تطويرية تهم كل الموظفين في القطاعات العامة والخاصة تشجع الفعالية والانتاجية

القيادة والإدارة المحاسبة والمالية البرامج الخاصة التسويق والمبيعات السكرتارية وإدارة المكاتب البرامج المتخصصة العلاقات العامة والإعلام أسواق المال والأسهم نظم المعلومات البرامج القانونية التأمين والبنوك البرامج الأمنية الموارد البشرية والتدريب المهارات الذاتية وخدمة العملاء استشارات وتدريب المستشفيات
arrow المهارات الذاتية وخدمة العملاء الى الاعلي
العنوان بتاريخ اماكن الإنعقاد الرسوم
بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء ٠٧ يوليو - ١١ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
خدمة المتعاملين المتميزة (سبع نجوم) توافقاً مع الجيل الرابع ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
مهارات التواصل والتفاعل مع الآخرين ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
مهارات الاتصالات الداخلية وتأكيد فاعليتها ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
مهارات الإتصال الإقناعى الفعال ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
التعامل مع العملاء صعبي المرأس ٠٤ أغسطس - ٠٨ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
مهارات الإتصال الفعال ١١ أغسطس - ١٥ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
مهارات الإتصال الفعال ١١ أغسطس - ١٥ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $
برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول ٣٣٠٠ $

بيانات التواصل