الدورات التدريببة
الدورات التدريببة
دورات تطويرية تهم كل الموظفين في القطاعات العامة والخاصة تشجع الفعالية والانتاجية
 |
المهارات الذاتية وخدمة العملاء | الى الاعلي | ||
| العنوان | بتاريخ | اماكن الإنعقاد | الرسوم | |
|---|---|---|---|---|
| بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| مهارات التواصل والتفاعل مع الآخرين | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | دبي | ٢٩٠٠ $ | |
| المهارات الذاتية في التفكير التحليلي ( بين الفهم والتطبيق) | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| خدمة المتعاملين المتميزة (سبع نجوم) توافقاً مع الجيل الرابع | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| التميز في خدمة العملاء والمراجعين | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| الإتجاهات الحديثة في الإتصال والتعامل مع الآخرين في تطوير الأداء | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| دور الاتصال والمراسلات في نجاح العلاقات العــــامة | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| مهارات التواصل والتفاعل مع الآخرين | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | البحرين | ٢٩٠٠ $ | |
| المهارات الذاتية في التفكير التحليلي ( بين الفهم والتطبيق) | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| التميز في خدمة العملاء والمراجعين | ١٤ ديسمبر - ١٨ ديسمبر ٢٠٢٥ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| التعامل مع العملاء صعبي المرأس | ٢١ ديسمبر - ٢٥ ديسمبر ٢٠٢٥ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد | ٢١ ديسمبر - ٢٥ ديسمبر ٢٠٢٥ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| الإتجاهات الحديثة في الإتصال والتعامل مع الآخرين في تطوير الأداء | ٢١ ديسمبر - ٢٥ ديسمبر ٢٠٢٥ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| إدارة الخدمات والتعامل المتميز مع الشكاوى وتحقيق رضاء العملاء | ٢١ ديسمبر - ٢٥ ديسمبر ٢٠٢٥ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط | ٢١ ديسمبر - ٢٥ ديسمبر ٢٠٢٥ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| دور الاتصال والمراسلات في نجاح العلاقات العــــامة | ٢١ ديسمبر - ٢٥ ديسمبر ٢٠٢٥ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء | ٢١ ديسمبر - ٢٥ ديسمبر ٢٠٢٥ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
| مهارات التواصل والتفاعل مع الآخرين | ٢١ ديسمبر - ٢٥ ديسمبر ٢٠٢٥ | كوالالمبور | ٣٣٠٠ $ | |
