الرئيسية » المهارات الذاتية وخدمة العملاء
الدورات التدريببة

الدورات التدريببة

الدورات التدريببة

دورات تطويرية تهم كل الموظفين في القطاعات العامة والخاصة تشجع الفعالية والانتاجية

arrow المهارات الذاتية وخدمة العملاء
العنوان بتاريخ اماكن الإنعقاد الرسوم
مهارات الإتصال الفعال ١١ أغسطس - ١٥ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام ١٨ أغسطس - ٢٢ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى ٢٥ أغسطس - ٢٩ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين ٠١ سبتمبر - ٠٥ سبتمبر ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
مهارات الإتصال الفعال ١٥ سبتمبر - ١٩ سبتمبر ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
برتوكول وفن التعامل مع خدمة الشخصيات المهمة ٢٢ سبتمبر - ٢٦ سبتمبر ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء والمراجعين ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
التعامل مع العملاء صعبي المرأس ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
المهارات الذاتية في التفكير التحليلي ( بين الفهم والتطبيق) ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
خدمة المتعاملين المتميزة (سبع نجوم) توافقاً مع الجيل الرابع ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
مهارات الاتصال وبناء الفرق وتقييم الاداء ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ جاكرتا $ ٣٣٠٠
التعامل مع العملاء صعبي المرأس ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
الإتجاهات الحديثة في الإتصال والتعامل مع الآخرين في تطوير الأداء ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠
كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط ٠٨ ديسمبر - ١٢ ديسمبر ٢٠٢٤ كوالالمبور $ ٣٣٠٠

بيانات التواصل