الرئيسية » المهارات الذاتية وخدمة العملاء
الدورات التدريببة

الدورات التدريببة

الدورات التدريببة

دورات تطويرية تهم كل الموظفين في القطاعات العامة والخاصة تشجع الفعالية والانتاجية

arrow المهارات الذاتية وخدمة العملاء
العنوان بتاريخ اماكن الإنعقاد الرسوم
المهارات الذاتية في التفكير التحليلي ( بين الفهم والتطبيق) ٣٠ يونية - ٠٤ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
التعامل مع العملاء صعبي المرأس ٣٠ يونية - ٠٤ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
التعامل مع العملاء صعبي المرأس ٣٠ يونية - ٠٤ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
دور الاتصال والمراسلات في نجاح العلاقات العــــامة ٣٠ يونية - ٠٤ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
بروتوكول وفنون التميز في خدمة العملاء ٠٧ يوليو - ١١ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
خدمة المتعاملين المتميزة (سبع نجوم) توافقاً مع الجيل الرابع ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
الإحتفاظ بالعملاء إلى الأبد ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
مهارات إدارة مراكز الاتصال (Call Center) ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
مهارات التواصل عبر وسائل الإعلام ١٤ يوليو - ١٨ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
التميز في خدمة العملاء وفقا للنموذج اليابانى ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
مهارات التواصل والتفاعل مع الآخرين ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
مهارات الاتصالات الداخلية وتأكيد فاعليتها ٢١ يوليو - ٢٥ يوليو ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
كيفية تطوير الذات والتغلب على الضغوط ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
مهارات الإتصال الإقناعى الفعال ٢٨ يوليو - ٠١ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
التعامل مع العملاء صعبي المرأس ٠٤ أغسطس - ٠٨ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠
مهارات الإتصال الفعال ١١ أغسطس - ١٥ أغسطس ٢٠٢٤ اسطنبول $ ٣٣٠٠

بيانات التواصل